Tata Tertib Layanan DPMPTSP Kota Bontang


TATA TERTIB LAYANAN

DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP KOTA BONTANG

 

  • Jam layanan DPMPTSP:

-  Senin s/d Kamis : 08.00 - 14.00 WITA

-  Jumat                : 08.00 - 11.00 WITA

  • Pemohon berprilaku baik dan tidak membuat kegaduhan.
  • Pemohon berpakaian sopan dan pantas (tidak diperkenankan memakai sandal).
  • Petugas Layanan memberikan informasi perizinan kepada pemohon dengan jelas dan ramah.
  • Pemohon menyampaikan berkas permohonan izin yang lengkap (disertai stopmap) ke Petugas Layanan.
  • Petugas layanan mengembalikan berkas permohonan yang tidak benar, tidak lengkap atau tidak disertai stopmap kepada pemohon untuk dapat diperbaiki/dilengkapi.
  • Pemohon yang ingin melakukan keluhan, menyampaikan keluhannya kepada Petugas Pengaduan dengan tetap menjaga ketentraman dan ketertiban pelayanan di DPMPTSP.
  • Petugas Pengaduan wajib menjaga kerahasiaan identitas dan data keluhan yang disampaikan pemohon.
  • Pemohon tidak diperkenankan:

-  Merokok di ruang pelayanan;

-  Membawa senjata tajam;

-  Membawa binatang peliharaan;

-  Membawa narkotika dan obat-obatan terlarang;

  • Pemohon yang memiliki tujuan selain ke meja Front Office, wajib melapor terlebih dahulu ke Petugas Security.
  • Jika ada pemohon yang tidak mengikuti tata tertib ini, maka Petugas Layanan dan/atau Petugas Security berhak menegur atau meminta pemohon untuk keluar.

Menurut Saudara bagaimana pelayanan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bontang?

  • Hari Ini (30 Kunjungan)
  • Kemarin (49 Kunjungan)
  • Total (12367 Kunjungan)

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Bontang

  • Telpon :(0548) 20594
  • Fax :(0548) 20598